为提高护理服务水平,降低护理安全事件发生率,加强全院护理质量管理,保障护理安全。4月13日下午,南阳市中医院护理部在门诊五楼会议室召开了2022年第一季度护理质量检查反馈与护理安全管理委员会会议。我院护理质控委员会成员、护士长、三级护理质控小组成员、护理骨干约100余人参会,会议由护理部主任李哲主持。
首先,我院护理质量控制委员会七个质控小组对2022年第一季度全院分级护理、危重病患者护理、病房管理、护理文书、消毒隔离、急救物品管理、中医护理质量、护理安全、特殊部门护理工作质量检查和追踪结果进行反馈。三级质控督导小组和护理教学小组对重点时段护理工作质量检查和追踪结果、分层级考核、护理不良事件分析、患者满意度调查进行了通报。
第一季度院内护理质量检查使用升级后的护理助手作为质控工具,用手机替代纸笔,利用现代化管理工具实现护理质量控制闭环管理。检查后运用图表梳理各类统计数据、进行原因分析,清晰准确;反馈中整改意见和要求更加有针对性、切实可行;并根据检查统计结果筛选全院出现问题次数较多的科室和问题项,作为二季度护理质量追踪目标科室和目标项目。护理助手质控工具的应用,完善了护理质控流程,提升了护理质控管理的效率,体现了护理质量控制的科学、精准。
会上,护理部副主任姬燕梅对一季度护理疑难病例讨论情况进行汇报,对护理助手三级质控流程的注意事项进行了培训。
护理部主任李哲对一季度开展的全院护理质量管理工作、护理培训、护理专科学组活动等进行了点评。在肯定成绩的同时,指出了下阶段全院护理工作的方向和目标,对即将到来的5.12护士节系列活动做出了具体安排,同时强调“护理质量是基础,护理安全是底线,中医药特色是优势”,希望全院护理人同心协力,对照三甲中医医院评审和“双核心”标准,推进护理管理的标准化、科学化、规范化,提高护理服务水平;落实习总书记到南阳考察调研时对中医药工作的重要指示,打造仲景护理品牌,为广大人民群众健康保驾护航!