2023年1月31日至2月2日，京宛两地新春“第一会”——2022年度护理质量与安全管理年会如期举行。此次会议由中国中医科学院望京医院、南阳市中医院七一院区、南阳市中医院独山院区线上线下共同就2022年护理质量与安全管理工作进行分析总结。京宛两地三院区护理质量控制委员会各小组对全院2022年护理质量与安全管理工作，包括病房管理、基础护理、优质护理服务及中医护理、文书书写、护理安全、急救物品、消毒隔离、分层级考核、护理不良事件、患者满意度调查，以及中医专科护理质量、敏感指标、危急值预警系统等基础指标、专项指标、敏感指标等存在的问题进行了集中反馈，并进行原因分析及措施整改情况汇报。

  望京医院护理部主任曹艳霞对大会进行了全面总结。她指出护理质量与安全各项制度标准的严格落实，是医院护理高质量发展，是实现国家级中医骨伤区域医疗中心建设、实现管理、技术、品牌三平移的前提和根本保证。望京医院、南阳市中医院七一院区、独山院区护理质量委员会的各位护士长精心准备，通过大量的数据分析、典型的案例查找，用三个下午围绕护理质量与安全反馈、分析、总结、交流学习，曹主任对京宛两地三院区的护理质控工作做了48个字总结：三级质控、职责分明、细化落实、真抓实干；目标清晰、前馈控制、过程管理、结局评价；问题导向、追踪反馈、数据支撑、管理职能。

 本次会议在京宛两地三院区共同探讨过程中总结优势、深入剖析，在问题导向、前馈控制、可视化管理方面各有特点，同时针对存在问题做出共同的新年度工作方向：1、三级质控管理，京宛两地三院区的护理三级质控管理都是按照国家三级标准制定，委员会工作人员职责需进一步明确；2、细化落实各项质控标准，真抓实干、求真务实，不走形式；3、重视目标管理，在质量与安全的管理过程中，首先要做到目标清晰、做好各项质量标准的跟进工作，管好、用好达标率与合格率。

 对2023年护理质控工作达成共识。第一，国家中医（骨伤）区域医疗中心项目建设把京宛两地三院区护理工作推向了一个更高的平台，2023年需要护理质控标准进行融合，尤其是中医特色护理指标、质控标准、中医护理内涵建设工作，通过五案管理将中医护理质量评价标准不断地完善，达到中医护理评价标准统一、适用于临床、体现中医护理水平。第二，护理质控标准落实的目的是质量提升和患者满意，满意型服务永远不只是一个微笑、一个创新的服务举措，必须在高度重视质量标准落实基础上才能发挥作用，真正地让患者满意。2023年护理服务中，我们既要重视质量与标准的落实保证安全，又要加强优质护理服务的内涵建设，开展荣誉树工程和星级护士评选，打造一支质量与安全有保障，服务优质满意的先进护理团队，成为中医护理行业优质品牌。

 曹主任强调：全体护理人员要重视质量与安全，敬畏生命，敬畏职责，敬畏规章，扎扎实实做好护理质控每一步，狠抓核心制度的落实，保证患者生命安全；发挥我们的职能和作用，做出有特色、有优势、有质量、有安全的仲景护理品牌。新春“第一会”的召开是京宛两地三院区护理质量同质化管理迈出的坚实一步，让我们在新的一年全力以赴为中国中医科学院望京医院南阳医院尽快步入国家队行列，为中医护理高质量发展做出我们的努力！