尊敬的各位领导、各位同事！大家下午好！

感谢院领导给我这次机会，很荣幸地代表护理姐妹们在这里向大家做表态发言，我发言的题目是：提高护理质量，推广中医护理技术。

俗话说“三分治疗、七分护理”，护理质量的高低直接影响患者的康复；服务态度的好坏直接体现医院形象；护理技术的优劣影响医院的声誉。所以我们护理队伍肩负着重要职责。2021-2022年是我们医院乃至南阳中医药事业发展史上十分重要的一年，我们一定要借着可遇而不可求的东风占领南阳中医药界的新高地。

作为一名护理工作者、护理管理者，我觉得我们护理工作任重而道远。

因此我们要做到：

一、强化护理质控

护士长要做好质量管理。配合护理部认真组织实施质量控制方案，对护理人员进行质量考核，促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

科室加强培训学习，每周一次中医理论及专科病种学习，每月一次疑难病例讨论，护理查房，全面提升护理人员中医理论知识和专科技能。

对护理质量检查运用快捷、直观的质量检查工具在手机助手上进行检查上传，分析、整改。每月定期召开一次科室护理质量分析会，对本月各项护理检查情况在一次汇总、分析，提出整改措施。以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，做到人人有专责、事事有人管，真正体现了PDCA的闭环式管理模式。

二、确保护理安全

护士长要做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。在护理安全方面，我们要做到安全警示标识到位，按护理级别标准加强巡视，认真做好宣教工作，杜绝坠床、跌倒、差错事故等不良事件的发生。

(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

(2)病人的环节监控：新入院、新转入、危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。配合护理部进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验的观察及围手术期的各种准备交接等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

三、树立经营意识

护士长应增强经营管理意识。与科主任一道共同动脑筋，想办法，改变科室收入构成结构。降低经营成本，最大限度利用好固有资产，护士长既是决策者，也是参与者，应做好科室物资成本的核算工作，进行认真、准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学、既低耗又有效、既减少病人负担，又增加社会效益、又能提高经济效益，同时增加科室及个人收入。

四、发挥中医特色

在不断深化优质护理服务的同时，科室护理人员应大力开展中医药特色疗法。2017年我有幸参加了全国中医护理骨干培训学习，到一些大医院参观学习，从此便开阔了视野，不仅丰富了自己中医理论知识，又学到了许多中医护理技术，每到一个基地都把学到的技能向全院护理人员传授，带动了全院中医护理技术的提高。同时和科主任商量，改变发展思路，大力开展中医特色。虽然我们是普外、血管外科，经过这几年的不断学习发展我们科室也形成具有专科特色的病区。我们医护团结互助，以丰富的理论知识支撑，辩证施护基础上更好发挥中医护理特色技术。目前科室开展了铜砭刮痧、耳穴疗法、平衡火罐、中药塌渍、中药封包、艾灸、穴位贴敷、中药足浴等十余种中医护理技术。科室每位患者都有不同的中医护理操作，我们用精湛的技术和良好的疗效得到病人及家属的认可，收到的感谢信及锦旗不计其数，口碑在业界越来越好，科室得到经济和社会效益双丰收。一人强，不是强，团队强，才是强，而我个人则任中医护理小组亚专科学组铜砭刮痧组组长，定期给大家授课讲解中基、经络和刮痧知识等，以带动全院各个科室推广应用刮痧等特色技术。

相信在院领导及护理部的正确领导下，我们护理团队将精诚团结、脚踏实地做好护理工作，打造南阳中医的仲景护理品牌，不辜负大家对我们的期望。谢谢大家！ 

外三科  张建霞