医院文化是医院生存和发展的根本,先进卓越的文化能成为医院可持续发展的动力。我院领导高度重视医院文化建设,把文化建设作为提升服务、凝聚人心的大事来抓。
为提升医务人员职业素养,近日,由我院工会主办,体检中心协办,在门诊五楼会议室成功举办“礼仪文化建设”助推医院软实力发展专题讲座活动。特邀河南省中医院体检中心主任王淞慧教授授课。体检中心全体人员、临床医护人员、相关窗口科室工作人员共100余人参加此次讲座活动。
首先,南阳市中医院副院长、工会主席尹德胤对王教授及团队的到来表示热烈欢迎并发表讲话,希望大家通过本次学习,不断提高文化素养,立足传统,服务社会,全心奉献。王教授以专业的理论知识、配以图文展示,声情并茂地讲解了礼仪的首因效应及办公室礼仪、握手礼仪、女士标准坐姿、站姿、鞠躬礼仪等方面知识,并由团队人员现场演示,大家纷纷表示受益匪浅,赢得了阵阵掌声。
最后,护理部主任李哲发表了学后感想,并表示今后我院医护人员要加强学习礼义文化知识,通过不断宣教,广泛倡导,大力弘扬优质服务,不断提高我院医护人员服务素质,更好地服务患者,服务广大人民群众。