做好护理岗前培训 练就过硬服务技能
——医院护理岗前培训工作圆满结束
3月26日,医院护理部组织举办了由66名新上岗的护理工作者参加的岗前培训。通过为期一周的岗前培训,使新上岗的护士掌握了各项护理规章制度、职责、护理工作方法程序、护理技术操作规范,与患者及家属的沟通能力有了显著提高,实践操作技能明显增强,为下一步做好临床护理工作奠定了良好基础。
院领导高度重视护理岗前培训。 在3月26 日,举办的护理岗前培训开班仪式上,高院长做了一场语重心长,热情洋溢的演讲,他结合自己给大家谈体会,谈人生,谈社会,谈理想,谈职业生涯。感人之处催人泪下,动人之情激扬高亢,使参加开班仪式的同志受到了一次深刻的教育。同时他也要求新上岗的护理工作者:一是要充分认识护理工作在医院整体工作中的重要性,牢固树立服务意识;二是要提高自己的服务技能,包括与患者和家属的沟通技巧;三是要有奉献精神,不怕脏、不怕累、不怕苦,经受得住委屈;四是要做好自己的职业生涯规划,把自己的成长融入到医院的发展中;五是要倍加珍惜这份来之不易的工作,树立爱岗敬业以“患者为中心”的服务理念等。总之,要从我们的言行中体现白衣天使的形象,从我们的工作当中去传承南丁格尔的精神。做到“五好”即存好心、做好人、办好事、说好话、树好形。真正做懂规矩、有道德、有理想、有责任心,受患者赞扬、同事喜爱、领导肯定的白衣天使。开班仪式由副院长赵青春主持,他要求大家要好好领会高院长讲话精神,在学习期间,乃至在以后的工作中,要以高院长所要求的、所期望的目标去做、去努力。
护理培训工作要注重实践性、成效性。 这次护理岗前培训是建院以来规模最大、人员最多、时间最长的一次岗前培训。不仅制定了详细的培训工作方案,还对参加培训的老师们提出明确要求;不仅在授课老师的选聘上要求高年资、高职称,更在授课内容的安排上,要在重视实践技能提高上,统筹兼顾团队意识、责任意识和法律意识的打造。尤其是对中医医院护理文书书写、优质护理服务基础护理服务流程、围手术期护理、危重病人抢救与护理、输血护理、院前急救、检验标本采集等多方面知识对新护士进行强化。并且采取现场模拟演练的方式,对学员们进行了心肺复苏术、密闭式静脉输液操作的培训。在授课形式上运用互动效应,体现了严肃活泼,团结和谐的浓厚氛围。
巩固扩大培训效果 培训结束后,每位学员同志都结合自己的学习体会写出了个人的职业生涯规划,并在会上进行了发言。共同认为,通过这次岗前培训,一是增进了解。认识到护理团队的力量,并且对医院大家庭有了全面的认识;二是明确目标。在老师们的引导下,认识到自己今天你站在那里不重要,明天将走向哪里才重要,能够对自己今后的护理生涯做出明确规划,使工作有了目标,还要用谦虚、勤奋的学习态度,用踏实、认真的工作作风对待护理工作,每天进步一点点,努力向着自己的目标前进;三是温故而知新,对护理专业基础知识中的重点进行了复习,并对医院各专业知识都有了一个了解,为今后护理工作的重点和一些容易出现的问题该如何解决,能够做到心中有数。通过这次培训,也要求我们在今后的工作中更加重视护理知识的更新,强化服务意识、提高服务技能,建立完善长效培训机制,打造出具有品牌效应的护理团队。
经过两周的紧张培训,4月3日、4月11、12日,先后组织了理论和技能操作考核,经综合成绩评定,高雨、刘俊、赵玉菡、李婉、王耀海、吴珍六位护士以扎实的理论功底和熟练的操作技能名列前茅,为科室和个人赢得荣誉。