打造优秀护理团队  树立优质服务品牌
--以实际行动贯彻落实高院长工作报告

　　2012年2月28日护理部召开护士长会议，组织各病区护士长针对本年度工作进行了大研讨。
　　深入学习，积极行动。会上组织学习了高院长在工作会议上的工作报告，深刻领会了有关护理工作方面的精神实质，紧紧围绕三级医院评审细则要求，针对如何开展人性化护理服务工作、如何打造中医护理特色服务、如何开展人性化护理管理、如何加强新护士上岗培训等多个方面护士长们进行了热烈讨论。大家都表示要按照2012年工作会议报告及三级医院评审细则要求，深入思考如何增强优质护理服务意识、提高护理服务水平，做好服务流程简化、进一步推广中医技术临床应用、开展中医特色护理服务、成立天使服务小分队、打造“护理服务明星”“感动护士”，让病人从踏入我院开始，就能够感受到与其他医院不同的、能够让患者记得住的服务；同时也都认为，要做好新上岗护理人员岗前培训、开展护理人员轮转、举行拓展训练等不同形式的活动，为提升护理人员素质、打造优秀护理团队开辟新的途径，为新护士成长、成才提供平台。
　　深刻领会，明确任务。会上大家集思广益，为2012年我院护理工作的开展如何打开新局面献言献策，每个人都在讨论中获益匪浅，为自己科室的疑难问题解决找到了方法；同时也给医院护理工作发展提出了较为合理的意见和建议。最后，护理部要求：今年，我们要继续完善护理工作流程、提高护理服务水平、打造优秀护理团队、树立我院的护理品牌，让我院的护理工作更上一个新的台阶，并始终走在全市中医护理工作的前列！