11月2日上午,南阳市医院管理协会在梅溪宾馆五楼举办《护理管理和医院等级评审护理质量控制培训班》,我院护理部带领全体护士长参加了培训学习。
会议由南阳市护理学会郑煜理事长主持,卫生局赵玉亭局长围绕《护理工作新进展》进行了指导讲话,郑大一附院护理部刘延锦主任、娄小平副主任就《践行等级评审标准,提升护理标准化管理水平》、《护理质量控制体系运作与实践》进行了精彩的讲座。我院参加培训护士长及护理骨干共29人,每一位参加培训的人员均表示获益匪浅。
11月5日下午,护理部召开护士长会议,就培训学习内容进行了专题讨论。护士长们结合自身工作情况,纷纷表示此次学习机会非常难得,通过学习开阔了视野、拓宽了思路、找到了方法、明确了目标:
一、做好护理质量科学控制,保障护理安全
护理质量的控制是一个长长久久的过程,不是一蹴而就的,也不是一次做好就可以一劳永逸的。要想保证护理工作标准化、制度化、规范化,作为护理管理者必须学会应用PDCA、QCC等科学的护理管理工具,用科学严谨的态度认真对待我们的护理工作,常抓不懈、持之以恒,以保证护理工作的安全,促进护理质量的提高。
二、抓好落实“以患者为中心” 是我们的护理工作最终目标
我们开展优质护理服务,护理水平要提高,不光是护理操作考核、理论考核达标,更重要是抓好落实:落实制度、职责,落实规范、流程。我们要继续深入开展“三春”优质护理服务,把我们掌握的护理技能安全有效的应用到临床护理工作中去,让患者因为我们的护理服务受益。
护士长、护理骨干认真聆听会议内容
《南阳市护理管理及医院等级评审护理质量控制培训班》开幕式
郑大 一附院护理部刘延锦主任讲座