尊敬的各位患者及家属:

      为进一步优化医疗服务流程，切实减轻患者就医负担，提升群众就医获得感，根据国家卫生健康委《关于进一步改善医疗服务行动的通知》及上级主管部门相关要求，结合我院实际，经研究决定，自2025年3月31日起停止收取门诊预交金，同时开展启动存量预交金清退工作，现将具体事项通知如下：

一、调整内容

1.取消门诊预交金

     即日起，门诊患者就诊时无需提前缴纳预交金。患者可根据实际诊疗项目，在完成检查、取药等环节后直接通过诊间结算、移动支付（微信/支付宝）或窗口缴费等方式完成费用支付。

患者可通过医院自助查询机、官方微信公众号实时查询费用明细，确保诊疗全程公开透明。

2.清退存量预交金

适用对象:此次清退工作针对曾在医院办理过就诊卡，且卡内仍有余额的患者。

退费流程:患者本人办理，需携带有效身份证件；若委托代办，代办人要出示患者有效身份证件及自己的有效身份证件。

办理时间:清退存量预交金办理时间为每天8:00-17:30，工作日及节假日均可办理。

办理地点:七一院区、新华院区门诊收费窗口、结算中心窗口都可办理。

如有疑问，可拨打咨询热线：

        0377-6386 9667

        0377-6386 9658